中国保健大夫在线服务协议
一、本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用中国保健大夫的法律实体（下称"保健大夫"）缔结，本协议具有合同效力。
二、协议内容及生效
1、本协议内容包括协议正文及所有服务平台已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。康尔健将就服务平台制定特别规则（下称"特别规则"），如特别规则与服务平台其他规则存在冲突，则以特别规则为准。
2、保健大夫在使用服务平台提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。康尔健有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，康尔健将在网站上以公示形式通知保健大夫。如保健大夫不同意相关变更，必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在服务平台公布即自动生效，成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示保健大夫接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
3、保健大夫签署或在线接受本协议并不导致本协议立即生效，经过康尔健审核通过并向保健大夫发出服务开通通知时，保健大夫首次登陆时本协议即在保健大夫和康尔健之间产生法律效力。本协议不涉及保健大夫与服务平台其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。
康尔健保留在任何时候自行决定对服务及其相关功能、应用软件变更、升级的权利。康尔健进一步保留在服务中开发新的模块、功能和软件或其它语种服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供，除非康尔健另有说明，否则仍适用本协议。服务随时可能因康尔健的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，保健大夫将会得到相应的变更通知。保健大夫在此同意康尔健在任何情况下都无需向其或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。
三、证明文件提交
1、证明文件提交：保健大夫欲使用本协议下服务，必须向康尔健提交其在申请服务时提供信息的相关证明。具体证明信息内容如下：
①医师执业证；
②医师职称证书（或工作证、医院聘书）；
③个人证件照（或个人清晰头像）；
④身份证；
⑤保健大夫出具的证明联系人获得保健大夫授权的证明；
⑥其他康尔健认为需查验的信息。
2、信息变更的通知：协议期内，上述信息（包括相关证明文件）的任何变更保健大夫都应及时通知康尔健，如上述信息变更后使得保健大夫不再具备履行本协议的情形出现时，康尔健有权立即终止或中止本协议。
3、责任条款：保健大夫同意为其未及时的通知或更新其信息承担全部责任，保健大夫保证其向康尔健提供的全部证明文件真实、准确且不存在超过时效问题（即保证所有证明文件在整个合同履行期间都处于有效期内）如因上述原因发生纠纷或被相关国家主管机关处罚，保健大夫应当独立承担全部责任，如给康尔健（包括其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，保健大夫同意赔偿其全部损失。
四、申请条件与注册
1、注册者资格，
申请使用服务的保健大夫必须同时满足以下条件：
①保健大夫在完成注册程序或实际使用诊所服务时，应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人；
②持有中华人民共和国《执业医师资格证》；
③提交了本协议第三条约定的相关证明文件并获得康尔健认可；
④若保健大夫不具备前述主体资格，则保健大夫应承担因此而导致的一切后果，且康尔健有权注销（永久冻结）保健大夫的诊所账户，由此造成的损失，康尔健有权向保健大夫索偿。
2、医疗机构账户：
保健医院签署本协议完成注册程序后，康尔健会向保健医院提供唯一编号的保健医院账户。保健医院可以设置或修改账户密码。保健医院应对自己的诊所账户和密码的安全负责。除非有法律规定或司法裁定，且征得康尔健的同意，否则，账户不得以任何方式转让、赠与或继承。如果发现任何人不当使用保健医院账户或有任何其他可能危及保健医院账户安全的情形时，保健医院应当立即以有效方式通知康尔健，要求康尔健暂停相关服务。保健医院向康尔健提供所需注册资料、阅读并同意本协议、完成全部注册程序后，即成为康尔健注册的保健医院。在后续的使用过程中，保健医院应当及时更新自己的资料，以使之真实、及时，完整和准确。
五、保健大夫和医院的权利和义务
1、应符合保健大夫和医院的申请条件，且向康尔健提供真实、合法、准确、有效的注册资料，并保证其诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证康尔健及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，保健大夫也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。保健大夫和医院保证不以他人资料在服务平台进行注册。
2、保健大夫的言行需遵守国家法律、法规等规范性文件及康尔健的各项规则和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果因此产生任何法律后果的，保健大夫应以自己的名义独立承担法律责任。
3、保健大夫和医院不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他康尔健保健大夫和医院，不采取不正当方式制造或提高自身的评价度及信用度，不采取不正当方式制造或提高（降低）其他康尔健医生医院的评价度及信用度。康尔健有权对保健大夫违反本条规范的行为进行指正、警告、甚至永久冻结保健大夫的康尔健保健大夫。
4、保健大夫在线上的工作不得影响保健大夫在所属医疗机构中的本职工作。保健大夫因此与保健大夫所属医疗结构产生的纠纷，由保健大夫自行承担，康尔健不负任何法律责任。
5、保健大夫应就其在谈判、签署和履行本协议过程中所知悉或获取的康尔健的有关信息和资料予以保密。未经康尔健书面同意，保健大夫不得向第三方披露该等信息。该保密义务不因本协议的任何可能的无效、解除或终止而无效、解除或终止。如本协议宣布无效、解除或终止，双方应继续持续履行相关的保密义务。
6、任何保健大夫在线接受本协议并不当然导致本协议发生法律效力，本协议是附条件生效协议，即必须经过康尔健对其提交的全部资料审核通过后方可生效。同时，保健大夫认可康尔健有权独立的对其提供资料、证明文件、权限开通申请进行评估、判断。审核结果以康尔健评估、判断为准，其对此不持有任何异议。
六、康尔健的权利和义务
1、康尔健承诺所开展的业务均取得国家规定的相关资质，并受到中国法律保护；康尔健有义务在现有技术上维护整个服务平台上交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使保健大夫的服务得以顺利进行。
2、对保健大夫和医院在注册使用服务中所遇到的与服务或注册有关的问题及反映的情况，康尔健应及时作出回复。
3、因服务平台的特殊性，康尔健没有义务对所有保健大夫和医院的服务行为以及与服务有关的其它事项进行事先审查，但如存在下列情况：
①第三方通知康尔健，认为某个具体保健大夫和医院或具体服务事项可能存在重大问题；
②保健大夫或第三方向康尔健告知服务平台上有违法或不当行为的； 康尔健以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，康尔健有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该保健大夫提供服务平台，并追究相关法律责任。
4、康尔健有权对保健大夫和医院的注册数据及服务行为进行查阅，发现注册数据或服务行为中存在任何问题或怀疑，均有权向保健大夫发出询问或要求改正的通知，或者直接作出删除等处理。
5、经国家生效法律文书或行政处罚决定确认保健大夫和医院存在违法行为，或者康尔健有足够事实依据可以认定保健大夫和医院存在违法或违反协议行为的，康尔健有权在服务平台公布保健大夫的违法和/或违规行为。
6、康尔健有权根据用户对保健大夫和医院服务问题质量的评价以及其他专业、学术指标将保健大夫与其他康尔健医生进行排名。
7、康尔健用户在使用时，均需接受康尔健的免责协议：中国保健大夫中所有医疗信息、图文影像信息、电话咨询信息等皆不作为诊断结果和医疗的证据，用户只能作为参考。康尔健与康尔健医生均不承担用户使用和咨询可能产生的医疗风险和责任。
8、康尔健有义务保护保健大夫的保密资料及隐私信息（需要公布在诊所中的资料和信息除外）的安全，不得泄露保健大夫的隐私，否则，因此造成保健大夫的损失，保健大夫可向康尔健索赔。
9、康尔健除给保健大夫提供诊所用于进行医疗咨询服务外，双方还可协商，利用康尔健资源为保健大夫个人及诊所品牌进行包装、推广；为保健大夫所拥有的医疗健康方面的学术观点、知识产权、专利、论文等进行推广服务；为保健大夫提供基于其个人诊所积累的信息和数据进行整合分析、数据挖掘的服务，用于临床和科研工作。具体的合作模式可双方另起协议或规则进行约定。
10、保健大夫在此授予康尔健独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权对该权利进行再授权)，使康尔健有权(全部或部份地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示保健大夫公示于网站的各类信息或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入其它作品内。
11、康尔健有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司，此种情况将会提前30天以网站公告的形式通知保健大夫和医院。保健大夫和医院承诺对此不持有异议。
七、费用规定
康尔健将按月在每月5日起、一周内（遇周末和节假日顺延），将保健大夫在线上赚取的服务费打入保健大夫指定账户，报酬包括：用户支付的咨询费、康尔健给与的奖励。上述报酬康尔健有权按照康尔健制定的服务费结算规则执行。康尔健有权根据需要制定和修改规则，但必须提前一周以电子邮件及或附件形式发送到保健大夫指定的电子邮件地址，同时在康尔健官方网站、“康尔健手机诊所”应用中进行公示。
八、协议的终止
1、通知解除：协议任何一方均可以提前三天通知终止本协议。
2、康尔健单方解除权：
①如保健大夫违反康尔健网的任何规则或本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定，康尔健都有权立刻终止本协议，且按有关规则对保健大夫进行处罚；
②若保健大夫和医院屡次违反本协议或相关规定，经康尔健提醒仍不改正的；或因保健大夫的言行对康尔健造成人民币1000元以上损失的，康尔健有权终止与保健大夫的协议，并冻结保健大夫的诊所账号、注册账号等。
3、若双方无法达成一致，康尔健无权强制保健大夫使用。保健大夫可根据自己意愿，随时、随地终止线上的使用。保健大夫完全终止线上使用后一年或保健大夫通过电子邮件形式告知康尔健，本协议将自动终止。在协议终止前、账号注销前，保健大夫均可随时、随地自行再次开通诊所的使用。本协议终止后保健大夫的康尔健医生账号将被自动注销，之后康尔健无权使用、展示您的肖像、资料等信息。
4、本协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
5、协议终止后有关事项的处理：
①协议终止后，康尔健没有义务为保健大夫和医院保留诊所账户中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给保健大夫或第三方。亦不就终止协议而对保健大夫或任何第三者承担任何责任；
②无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，保健大夫必须完全且独立地承担；
③协议终止后，康尔健有权保留该保健大夫的注册数据及以前的服务行为记录。如保健大夫和医院在协议终止前在服务平台上存在违法行为或违反协议的行为，康尔健仍可行使本协议所规定的权利。
九、协议期限
本协议经保健大夫和医院在线接受且经过康尔健审核通过后（或书面签署后）即告生效，除非本协议规定的终止条件发生，本协议将持续有效。双方另有约定的除外。
十、有效通知
本协议下所规定的通知有权要求以书面形式通过以下邮址递交收悉，通知的到达以康尔健收悉为准。
康尔健地址：泰安市泰山区长城路圣地大厦A座5楼0555室。
邮编：271000 ； 收件人：康尔健经贸有限公司 （收）
十一、保密条款
1、本协议所称商业秘密包括但不限于本协议、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他秘密信息。任何一方未经商业秘密提供方同意，均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。协议方承诺，本协议终止后仍承担此条款下的保密义务，保密期将另持续三年。
2、因对方书面同意以及国家、行政、司法强制行为而披露商业秘密的，披露方不承担责任；该商业秘密已为公众所知悉的，披露方不承担责任。
十二、有限责任
1、不论在何种情况下，康尔健均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
2、不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为，康尔健不对由以下原因造成的任何特别的，直接的，间接的，惩罚性的，突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润或利息的损失，服务中断，资料灭失）承担责任。
3、使用或不能使用服务平台。
4、未经授权的存取或修改数据或数据的传输。
5、第三方通过服务所作的陈述或行为。
6、其它与服务相关事件，包括疏忽等，所造成的损害。
十三、违约责任
1、保健大夫同意赔偿由于使用服务（包括但不限于将保健大夫资料展示在网站上）或违反本协议而给康尔健造成的任何损失（包括由此产生的全额的诉讼费用和律师费）。保健大夫同意康尔健不对任何其张贴的资料，包括诽谤性的，攻击性的或非法的资料，承担任何责任；由于此类材料对其它用户造成的损失由保健大夫自行全部承担。
2、保健大夫承诺，不会采取任何手段或措施，包括但不限于明示或暗示用户或通过其他方式转移其可以通过服务平台在线达成的服务交易，或达成交易后不经由康尔健收取交易金额，以规避康尔健获取服务费。否则将视为严重违约，康尔健将有权立即终止本协议，暂扣应向保健大夫支付的服务费，还可就违约行为向保健大夫追偿。
3、除本协议及服务平台规则另有约定之外，如一方发生违约行为，守约方可以书面通知方式要求违约方在指定的时限内停止违约行为，并就违约行为造成的损失进行索赔，如违约方未能按时停止违约行为，则守约方有权立即终止本协议。
十四、争议解决及其他
1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并以山东省泰安市人民法院为第一审管辖法院。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
3、康尔健于保健大夫和医院过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对保健大夫的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
